不管我們去哪兒旅游，都需要和酒店前台打交道。英語里的前台（接待處）一般用reception來表示。現在和小編一起來看看這不得不說的7件事吧！

1.入住

到達酒店后，拿出打印好的入住憑證或是付款收據（也可能會需要護照），就可以對前台說：

I have made a reservation for a standard room online.

Here is my check-in voucher/payment receipt.

I‘d like to check in.

我在網上預定了一個標準間，這是我的入住憑證/付款收據，我想辦理入住。

2.房間/房型

預定的酒店房型也可能會因故被更改。假如被安排到沒有獨立衛浴的房間（或是標間雙床變大床等），不符合預定時的房型條件，可以說：

I‘m sorry， but this room doesn’t seem like what I booked.

Does it have independent bathroom？

對不起，這個房間似乎不太符合我預定的那樣。它有獨立的衛浴嗎？

3.物品需求與維修

房間內的物品如果故障了，可以給前台打電話報修或是要個新的：

Hello，this is Room XXX.

The hairdryer doesn‘t work ！

Could you bring me another one？

你好，我是XXX號房的客人。吹風機壞了，可以給我再拿一個嗎？

4.客房服務

享受到整潔、細致的客房整理服務，能讓房間更加溫馨。如果對哪一部分的衛生不是很滿意，就可以說：

Would you tidy up the bathroom？

It‘s a little bit messy after the bath.

您能幫我打掃一下浴室嗎？沐浴后那有點兒亂。

5.寄存行李

酒店可能會提供退房后免費或收費的寄存行李服務，比如上午退房但晚上才飛回國，可以在退房前問問是否可以寄存行李，這樣就不用拖著皮箱到處走，還能在附近多玩一會：

Could I store my luggage here？

What do you charge for it？

我可以把行李寄存在這嗎？怎麼收費？

6.預約出租車

之前咱們也說過有些國家的出租車需要預約，如果不會約車，可以請前台幫忙：

Would you please call me a taxi to pick me up at 10 o‘clock tomorrow morning？

你能幫我叫一輛出租車在明早10點來接我嗎嘛？

7.退房

最后就是退房了。口語非常簡單，重要的是認真檢查你的賬單，確認它無誤：

There is no problem with the bill， please check out for me.

I‘d like to pay by credit card.

賬單沒有問題，請幫我辦理退房。我用信用卡支付。

-THE END-